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Calcul des frais de ports
Les frais de port comprennent une participation minime aux frais de préparation, d'emballage et d'affranchissement. Ils sont calculés en fonction de notre barème "COTATION POINTS EXPEDITION" considérant le volume, le poids du colis et son pays d'expédition.
Les frais de port sont indiqués dés que vous sélectionnez un produit dans "Ma commande" ainsi que dans "Mon panier".
Prestataire
Notre prestataire pour le transport est La Poste, aussi bien en France qu'à l'international.
Les commandes sont envoyées par Colissimo suivi avec ou sans Option recommandé, c'est-à-dire que chaque envoi dispose d'un numéro qui permet de suivre son acheminement.
Le colis est livré directement dans votre boite aux lettres si sa dimension le permet ou bien il est déposé en instance dans votre relais postal habituel si vous n'êtes pas là le jour de la réception. Vous êtes alors prévenu par un bordereau dans votre boite aux lettres que votre colis est en instance.
Les services postaux le conserveront pendant 15 jours puis nous le retournerons si vous n'êtes pas venu le chercher entre temps.
Délais de livraison
Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis et le temps d'acheminement.
Nous vous rappelons qu’aucune commande n’est expédiée le samedi ni le dimanche, par conséquent toute commande passée le weekend est traitée et expédiée le Lundi si possible.
Si vous choisissez de régler par chèque ou par virement bancaire, la commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci.
En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du chèque ou du règlement par virement et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande.
Délai de livraison de La Poste* : 48 H
* Délais de livraison habituellement constatés : La société ROSERAIE DE BARBARY ne peut pas être tenue pour responsable d'un délai plus long.
Les frais de port comprennent une participation minime aux frais de préparation, d'emballage et d'affranchissement. Ils sont calculés en fonction de notre barème "COTATION POINTS EXPEDITION" considérant le volume, le poids du colis et son pays d'expédition.